В случае прорыва трубопровода или радиатор не греет, действуйте без промедления: перекройте воду на стояке и перекройте вентиль у сантехники. Промедление опасно к затоплению соседей. В Москве специалисты выезжают в течение часа, круглосуточно.
Цена ремонта варьируется: замена прокладки стоит 800–1500 ₽, а прокладка новых труб – от 2500 ₽/метр. Стоимость согласована заранее, никаких доплат. Специалисты с допуском СРО дают гарантию на 24 месяца.
При авариях вызывайте только надёжных – выбирайте с рейтингом 4.8+. Профессионалы выдают документы по договору.
Как быстро приезжает сантехник в аварийной ситуации?
Если срочно мастер приезжает очень быстро. Задержки возможны от загруженности дорог.
Фирмы с выездными бригадами реагируют оперативнее фрилансеров. Спрашивайте при заказе.
Для ускорения:
Чётко укажите место Опишите проблему Укажите на аварию
После 22:00 возрастает стоимость – уточняйте цену до выезда.
Часть исполнителей фиксируют интервал – строго по графику. Уточняйте условия.
Какие аварийные работы делает мастер 24/7?
Ремонт протечек – основная работа. Специалист восстанавливает повреждения хомут.
Ликвидация пробок – химией для глубоких засоров.
Починка кранов – замена картриджей без демонтажа.
Замена запорной арматуры – если не перекрывает требуется ремонт.
Аварии отопления – срочный ремонт системы.
Починка слива – установка уплотнителей исправления работы.
Регулировка давления – поиск сужений если нет давления.
Сколько стоит вызов в выходные?
Наценка 30–50% от обычного тарифа. Например, ремонт обычно 2–3 тысячи, но в выходные – 3000–4500 ₽.
От чего зависит тариф:
Трудозатраты – простой ремонт, сложный монтаж. Расстояние – доплата 500–1000 ₽. Срочность – при немедленном вызове наценка.
Советуем заранее цену перед вызовом. Часть компаний указывает заранее.
Для экономии – ранний визит иногда дешевле.
Как подготовиться сантехника?
Перекройте стояк перед ремонтом. Исключите повреждения.
Организуйте доступ к трубам. Нужно пространство вокруг.
Что нужно Зачем
Тряпки На случай протечки
Паспорта оборудования Ускорит ремонт
Фонарик Для труднодоступных мест
Зафиксируйте повреждение до начала работ Полезно для подтверждения проблемы при гарантии.
Заранее спросите о необходимых деталях Часть мастеров работает со своими материалами Другие требуют закупить расходники. Узнайте детали работы по сантехнике.
При проблемах с канализацией воздержитесь от слива воды Это уменьшит риск обратного потока.
Оповестите окружающих о громких работах в случае ночного ремонта.
Что входит в набор мастера?
При монтаже применяют газовые ключи, пресс-клещи плюс инструменты для монтажа.
Устранение пробок делают специальные тросы и насадки с разными насадками.
Обязательно берут инструмент для пайки и ножницы для пластика.
Среди материалов: ФУМ-ленту, герметики для смесителей и труб.
Обнаружение течи: эндоскопы, детекторы чтобы найти проблему.
При ремонте стоков: уплотнители и адаптеры для герметизации.
Как проверить сантехника?
Запросите подтверждение: квалификацию мастера Проверьте наличие:
Минимум 3 разряд. Стаж от 2 лет. Допуск к газу.
Проверьте репутацию:
10–15 оценок с комментариями. Ошибки в работе. Сравните рейтинги.
Уточните детали:
Какие трубы в старых домах? Фитинги для полипропилена? Как убрать гидроудар?
Уточните доказательства: с подтверждением. Избегайте, если мастер:
Не разбирается в герметиках. Предлагает универсальные методы. Без печати компании.
Куда смотреть для проверки?
В Картах: фильтруйте от 4.5.
Flamp и Google: изучите жалобы.
В соцсетях: «Аварийные услуги».
В обсуждениях: читайте треды.